TikTok Shop 美国卖家添加产品时如何列出危险品?

随着 TikTok Shop 美国站的爆发式增长,越来越多的卖家开始入驻这一蓝海市场。然而,许多卖家在尝试上架充电宝、香水、清洁剂等产品时,常会卡在“危险品(Dangerous Goods/Hazmat)”审核环节。如果处理不当,不仅产品无法过审,甚至可能导致店铺扣分。

本指南将深度解析 TikTok Shop US 危险品上架政策,教你如何准备 SDS 文件及通过合规问卷。如果你尚未完成开店,建议先参考 TikTok Shop 美国本土个人店注册教程美国本土企业店注册指南


一、 什么是 TikTok Shop 定义的危险品?

在 TikTok Shop 美国站,危险品(Hazardous Materials)不仅指易爆品,还包括任何在运输、处理或储存过程中可能对健康、安全或环境造成风险的产品。

常见的危险品类别:

  1. 含电池产品: 手机、蓝牙耳机、电动牙刷(涉及锂电池安全)。

  2. 液体与气溶胶: 香水、指甲油、定型喷雾、含有酒精的清洁剂。

  3. 化学品: 胶水、颜料、家用强力去污剂。

在上架前,卖家务必查阅 TikTok Shop 美国跨境禁售品类指南,确保你的产品不属于平台绝对禁止销售的范围。


二、 上架危险品的核心资料:SDS 与 UN38.3

要在 TikTok 卖家中心(Seller Center)成功列出危险品,你必须准备好以下两份核心文件:

1. 安全数据表 (SDS/MSDS)

SDS 是一份包含 16 个部分的技术文档。谷歌 SEO 优化建议:确保你的 SDS 文件是最近 2-3 年内更新的,且供应商信息必须与包装上的品牌方一致。

2. UN38.3 测试报告

如果你销售的是带电产品,UN38.3 是证明锂电池可以安全运输的国际通行证。TikTok 审核团队会严格核对报告中的电池型号与你添加产品时填写的参数是否匹配。


三、 TikTok Shop 危险品上架详细步骤

在正式操作前,请确保你已经熟悉 如何向美国本土店添加产品 的基础流程。

第一步:开启产品合规问卷

当你选择的类目涉及潜在危险品(如“Beauty & Personal Care”或“Electronics”)时,系统会自动触发 Product Compliance Questionnaire(产品合规问卷)

第二步:准确填写危险品属性

问卷通常包含以下问题:

  • Is this product a battery or does it contain batteries?(是否含电池?)

  • Is this product a liquid?(是否为液体?)

  • Is it classified as a hazardous material for transportation?(运输时是否被分类为危险品?)

专家提示:请务必真实填写。若隐瞒危险品属性,一旦在 FBT 仓库入库或物流运输中发生意外,卖家将承担巨大的法律责任。

第三步:上传 SDS 文件

在上传界面,将 PDF 格式的 SDS 文件拖入。请确保文件清晰且没有水印遮挡关键参数。如果你的注册过程曾遭遇挫折,可以参考 如何避免 TikTok Shop 注册被拒 中的合规逻辑,审核逻辑是相通的。


四、 常见审核失败原因及解决方案

很多卖家反馈危险品审核被拒绝,通常是由以下细节引起的:

  1. 信息不一致: SDS 上的产品名称与 TikTok 店铺后台填写的标题不符。

  2. 文件过期: 很多工厂提供的 SDS 是多年前的,建议向供应商索取最新版本。

  3. 语言问题: TikTok 美国站要求提供英文版的 SDS 文件。

  4. 店铺状态: 处于 新手期(Probation Period) 的卖家,审核力度往往更严。


五、 总结与合规建议

成功列出危险品只是第一步。在后续运营中,卖家还需保持高水平的服务标准。例如,针对危险品可能产生的物流咨询,要确保 TikTok Shop 24 小时客服响应率 达标,以维持店铺权重。

如果您在危险品申报中遇到具体的报错提示,或者需要针对特定产品的 SDS 模板,欢迎在评论区留言讨论。


六、 常见问题FAQ

不一定。普通碱性电池(如 AA 电池)通常不需要,但锂电池(Lithium-ion)和锂金属电池必须提供 SDS 和 UN38.3 测试总结。如果是内置电池,你还需要在产品属性中详细注明电池的瓦时(Wh)和重量。

最常见的原因包括:

  • SDS 版本过旧: 建议使用近 3 年内更新的文件。

  • 信息不一致: SDS 上的产品名称(Section 1)必须与你在 TikTok 后台填写的标题一致。

  • 缺少关键章节: 完整的 SDS 必须包含全部 16 个标准章节,尤其是第 14 部分(运输信息)。

绝对不可以。 SDS 必须由具备资质的第三方实验室或生产厂家提供。自拟文件会被系统判定为“提供虚假资料”,可能导致店铺永久封禁。如果店铺进入 新手期(Probation Period),此类违规查处会更严厉。

TikTok 的官方物流对危险品有严格限制。某些高度易燃或强腐蚀性物品是不支持入库的。建议在上架前咨询物流供应商,或在卖家中心查看最新的物流限制名单。

通常为 3-5 个工作日。如果超过一周仍显示“Reviewing”,建议通过卖家中心工单联系平台客服,并确保你的 24 小时客服响应率 保持良好,这有助于展现卖家的专业度。

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